【48812】春风日产天籁后视镜被修东西的人掰坏
我于2022年12月从该店购买的天籁轿车,在2023年8月21日左右阅历一场暴雨后左边后视镜折叠进程异响,联络出售说有时间去店里看一下,我于今日2023年9月12日下午4点到店,和修理人员阐明状况后一向掰我后视镜(期间一向车辆焚烧),掰了有半个小时(暴力掰,非悄悄)期间用吹,用不明液体喷洒,我不知道这不明液体会不会对车漆发生必定的影响,后修东西的人说是我掰坏的,说人为损坏的不在保,要自己出钱修理,我不赞同,所以拨打春风日产官方客服,一起与该店索要修理监控视频,该店以不会操作监控为由回绝供给,后我拨打12345寻求协助,12345主张我报警处理,随即该店找出视频,我要求拷贝到U盘被该店回绝,仅赞同用手机录制,但由于手机设备约束,录制不明晰。该店的行为严峻违反了《顾客权益保护法》第五十五条,第五十六条,给我带来了极大的困扰,期望有关部门严惩该店肆。
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